NGN业务发展特点及趋势

    IPTV、VoIP和FMC业务被看作是NGN业务的重要组成部分。2007年这些业务呈现出不同的发展特点，一些领先运营商也在探索新型NGN业务的发展形式。本文对不同的NGN业务发展特点进行分析，探讨NGN业务未来的发展趋势。

    IPTV迅速发展

    IPTV在全球的部署进展迅速，每个季度都有电信运营商开始部署IPTV或者开始提供IPTV试商用服务。全球IPTV加快部署的原因，一是由于技术已经相对成熟，使得运营商开展IPTV的成本下降到可大范围部署的程度；二是多数电信运营商已将IPTV视为一项“不得不”完成的任务。传统电信运营商由于受到移动运营商，甚至是VoIP提供商的强力竞争，语音业务收入逐年下降，客户流失率则是不断攀升，这使他们不得不考虑通过提供视频业务来挽回危局。

    根据PointTopic的统计，截至2007年6月30日，全球IPTV用户超过800万，同比增长179%。

    欧洲是IPTV业务开展最早、发展较快、目前处于领先地位的地区。截至2007年6月30日，欧洲的IPTV用户数已达到500万。目前，欧洲的发达国家大都开通了IPTV业务，这些国家主要集中在西欧，其中意大利、法国发展比较突出。

    2007年，在俄罗斯、波兰、捷克、斯洛伐克、匈牙利和其他东欧国家都开拓了IPTV业务。与西欧国家相比，东欧国家的IPTV起步较晚，而且因发展存在一些问题和不确定性，未来发展走势仍不明朗。

    在欧洲地区，法国的IPTV用户约占一半。法国电信是欧洲IPTV业务发展最好的运营商，主要是因为要应对来自竞争对手Free和Neuf的竞争压力，法国电信采取了大力发展IPTV的策略。法国的IPTV市场已经超过了“早期部署”阶段，进入了“快速发展”阶段。另外，从2006年6月30日到2007年6月30日一年间，西班牙Telefonica的IPTV用户数增加了20万，比利时的Belgacom也发展了12万IPTV用户。德国电信和英国电信的IPTV业务发展比较缓慢，用户数分别增长了3.5万和2万。

    在北美地区，IPTV被电信运营商作为应对有线电视公司开展Triple-play业务的主要手段。Verizon和AT&T都在其光纤接入网上开展了IPTV业务，但是其用户规模与传统有线电视用户(2006年为6560万户)相比还有较大差距。

    从IPTV业务在宽带用户中的渗透率来看，虽然全球已有40多家运营商提供IPTV业务，但是用户数超过10万的运营商还不到一半。从表1中可以看出，中国香港PCCW的IPTV用户在宽带用户中的渗透率最高，已接近70%。加拿大MTS的IPTV用户数已有7万户，与15.8万户的宽带用户数相比，渗透率也达到了44%。对于一些西欧国家来说，虽然这些国家的有线电视渗透率很高，但电信运营商的IPTV渗透率也超过了10%，如法国电信和Belgacom。

    表1  特定运营商的IPTV渗透率（2007Q2）

   
    总的来看，目前IPTV的渗透率还很低，大部分运营商的渗透率都达不到10%。但随着IPTV的发展，很多运营商的IPTV用户数都在成倍增长，IPTV渗透率将快速提高，从而成为一个非常重要的宽带增值业务。

    IP电话向更大应用范围扩展

    2007年，多家竞争性运营商推出移动VoIP产品。另外，一些软件厂商（如微软）和硬件厂商（如明基）开始将移动VoIP功能嵌入到其产品中。随着技术性能的完善和移动运营商对VoIP态度的转变，预计未来几年移动VoIP将获得快速发展。

    此外，企业用户对VoIP的服务质量担忧正在逐渐减少，不少厂家还专门针对企业用户的需求，推出了多款企业VoIP产品，企业VoIP市场将会面临巨大的发展机遇。

    根据PointTopic的统计数据，截至2006年底，全球IP电话用户数达到3981.6万户，同比增长113%。其中，西欧地区IP电话用户数增长最快，达到1466.3万户，超过亚太地区，成为IP电话用户数最多的地区；亚太地区的IP电话用户数达到1456.2万户；北美的IP电话用户数排名第三，达到860万户。

    全球IP电话业务收入从2005年的18.34亿美元增长到2006年的69.08亿美元，增长近4倍。其中，西欧地区的IP电话业务收入最多，达到了26.39亿美元；北美地区的IP电话业务收入达到24.12亿美元，排名第二；亚太地区的IP电话业务收入为17.5亿美元。

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