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[2008-1-8 14:27:56] 关键字:NGN23 IMS22 VoIP5 视频4 呼叫中心1 语音4 SIP2 

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  •     IMS的应用进展

        目前中国标准化协会CCSA在TC3和TC5成立联合工作组进行中国统一IMS标准的研究。包括:统一IMS的需求(第一阶段),统一IMS的功能体系架构(第一阶段),统一IMS组网总体技术要求(第一阶段)。目前按三个场景开展研究(场景一:支持xDSL/WLAN/LAN+2GHzWCDMA/TD-SCDMA+GPRS/EDGE的接入。场景二:支持xDSL/WLAN/LAN+cdma2000+CDMA 1X的接入。场景三:支持xDSL/WLAN/LAN+2GHz WCDMA/TD-SCDMA+GPRS/EDGE+cdma2000+CDMA 1X)。

        CCSA下一步的工作计划有(TC3、TC5联合研究):基于IMS的多媒体会议业务技术要求规范(TC3)、基于IMS的个性化振铃音业务技术要求(TC3)、基于IMS的多媒体彩铃业务技术要求(TC3)、基于IMS的呼叫前转类业务技术要求(TC3)、基于IMS的呼叫等待与呼叫保持业务技术要求(TC3)、基于IMS的号码识别显示及限制类业务技术要求(TC3)、基于IMS的恶意呼叫追踪和匿名呼叫拒绝业务技术要求(TC3)、固定移动融合(FMC)业务需求分析(TC3,研究课题)、即时消息技术要求和测试方法(TC5)、多媒体电话(TC5,基于IMS)。

        目前可见的IMS应用业务实例包括IM(通常与Presence、GroupManagement一起提供)、VideoSharing、PoC、Centrex、固网VoIP,分别用于固网和移动网。如表1所示。

        表1 IMS典型业务


       

        ●IM+Presence+GroupManagement

        用于固网,典型商用案例是Telefonica;

        用于移动网,典型商用案例是SoftBank,提供与PoC业务结合的Presence业务。

        ●VideoSharing

        用于移动网络,典型的商用案例是意大利电信、香港CSL、葡萄牙TMN。

        ●PoC

        用于移动网,典型商用案例是软银(SoftBank)商用PoC业务,匈牙利T-Mobile已签订商用合同。

        ●IPCentrex

        用于固网,典型商用案例是Telefonica商用。

        ●固网VoIP

        用于固网,典型商用案例是法国电信,目前本土已经发展350万用户,意大利电信在固网也已经商用。

        综合分析上述国外应用案例,对IMS发展情况小结如下。

        (1)IMS处于技术理念顶峰过后的务实反思的阶段,国内外应用仍然处于发展初期。国外运营商IMS固网应用的切入点以IPCentrex、VoIP、Presence为主,通常表现为采用IMS为固网企业客户提供IPCENTREX业务、为公众客户提供VoIP第二线业务。

        (2)国外运营商IMS移动应用的切入点以VideoSharing、PoC、Presence业务为主,通常表现为将IMS与现有移动网配合,提供PoC、视频共享等多媒体增值业务。

        (3)IMS在固网移动融合方面的应用,目前还处于试验探索阶段。

        融合应用

        如果采用传统的通信方式,企业需要单独维护语音和数据等不同的通信网络,维护成本高,同时由于分离的网络形成信息的孤岛,信息在不同的网络之间不能实时的以最有效的手段到达用户,形成信息传递的延迟,影响决策的效率和客户的体验。因此越来越多的企业开始关注“融合通信”,采用一个统一的网络承载企业所需要的语音、数据和视频等多种应用,同时将通信与企业的ERP、CRM等一系列先进的信息化管理手段结合起来。通过这种融合的业务平台,实现企业内部的协同通信,为企业提供融合VoIP、多媒体会议、即时消息、状态呈现以及邮件、传真和语音留言相统一的融合信息业务,并集成到企业的信息化管理平台中,通过融合通信推动IT和通信的融合。

        从融合通信的主要特征可以看出,融合通信是基于IP的融合多媒体通信,并且可以融合移动业务,同时具备开放的业务环境,允许与第三方进行方便的集成和新业务的开发。为实现这些融合通信的目标,业界的厂商和运营商都在积极探索。例如思科的融合通信解决方案在企业网内通过支持SIP协议的核心控制设备CallManager,配合应用层面的会议系统(MeetingPlace)、信箱系统(Unity)、呈现服务系统(UnifiedPresence)、呼叫中心(IP Contact Center)以及思科语音门户等应用系统向多种硬终端、软终端以及无线终端提供协同通信的服务。微软统一通信解决方案的核心是支持SIP协议的OCS(Office Communications Server),前端应用客户端Office Communicator作为用户的服务界面,向企业用户提供融合音频、视频、数据和即时信息的企业“协同办公”服务。

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