NGN建设关键：高智能支撑系统+全面网络测试

    在向下一代网络演进的过程中，整个通信产业链将不断地进行细分，产业分工更加细化，新的相关主体不断涌现。这些主体之间的关系也由传统的简单上下游供应关系，逐步演变成较为复杂的多边关系。在这多边关系中，我们有必要了解一个完善的NGN网络所需要的关健基础。

    下一代网络呼唤高智能支撑系统

    1.网络层面的需求

    网络层面的变化对下一代运营支撑系统的要求主要反映在资源管理、网管和计费方面。

    网络对资源管理的要求：资源管理是整个运营支撑系统的重要数据基础，它不仅要直接支持业务开通，同时对业务保障(综合网管和故障处理)、资产、工程、数据仓库／集市等都要提供数据支持。

    网络对网管的要求：目前的网络是混合结构，既有传统的电信网，也有以TCP／IP为主的分组网。目前业务还没有充分融合，管理上也往往各自独立。下一代网络是电路交换网络和分组网络会在各个层次上融合，融合后的网络必然引发网管方式的变化，网管的统一化、智能化、主动化等方面将有所突破。

    网络对计费采集的要求：下一代网络的计费采集对象众多，如交换机、路由器、认证服务器、接入服务器、各种媒体网关及合作伙伴都成为计费采集的对象；下一代服务的多样化使得计费要素更为复杂，因此对于计费采集的完整性和实时性要求更高，从而对计费采集系统的处理能力要求更高。

    2.业务层面的变化

    业务的需求决定了网络技术的变化，它们同样对于下一代运营支撑系统有着较大的影响。业务类型和模式的变化既会对业务开通和业务保障的流程产生直接的变化要求，也会对资源分配、网管配置和监控等产生间接的需求。业务层面的变化及对下一代运营支撑系统提出的要求主要有以下几方面。

    (1)业务层和控制层的分离会使新业务和新产品推出的速度加快，这种变化要求：

    运营支撑系统应实现对产品全生命周期一体化流程管理，这里的全生命周期管理不仅包括产品在销售、开通、运维、退出过程中的状态变化，也包含从战略、决策和基础设施建设角度来看的产品生命周期管理；

    运营支撑系统的快速响应(快速的业务开发和部署能力)和多系统协同工作的能力至关重要。

    (2)下一代网络的业务价值链更为复杂，导致更多业务的开通或者保障可能会跨运营商、合作伙伴，这种变化会导致：业务开通和业务保障流程系统应具有更好的跨运营商、合作伙伴的处理能力；运营支撑系统应加强对供应商和合作伙伴的管理，并加强对网间或合作伙伴间的结算能力。

    (3)业务的多样化和复杂性对计费和帐务系统的要求提高，位置服务、移动支付、流媒体点播等服务的计费使得计费的要素更复杂，时长、流量、位置、内容、QoS、次数等都会成为计费的要素。

    (4)个性化自助服务：下一代网络服务的另一个重要特征就是为用户提供个性化的服务体验，用户可以通过运营商面向用户的各种门户，个性化定制自己所需要的服务，然而，这种个性化的自助服务往往对后台支撑系统的实时性处理要求很高，需要定单处理、资源管理、网管和计费多个系统的协同工作。

    3.下一代运营支撑系统的IT技术实现

    下一代运营支撑系统所涉及的IT技术相当广泛，主要有面向服务架构(SOA)技术、UML建模技术、中间件技术、企业应用集成(EAI)技术、企业级工作流程管理技术、数据库技术、数据仓库技术、商业智能技术、海量数据存储技术、容灾备份技术、高端服务器、网络及系统管理技术等。目前，这些技术都有相当丰富的理论体系和产品实现的支持，无法一一尽述。因此，本文将只对SOA架构技术进行简单的描述。

    SOA是一个组件模型，它将应用程序的不同功能单元(称为服务)通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来，接口是采用中立的方式进行定义的，应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言，这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互。

    SOA具备了标准化、可操作、可组装的特性，提供了一个通用的、可互操作的和有弹性的行业标准架构，可以在软件基础架构中建立一系列支持商业模型的可重复利用的服务，这些服务由不同应用系统的组件构成，能够帮助企业实现商业流程随需所用。

    SOA的核心思想与下一代网络和下一代运营支撑系统的分层服务的架构思路非常一致。因此，SOA技术必将成为下一代运营支撑系统IT实现中的一个重要的架构技术。

[1] [2] 下一页